Informativa sulla Privacy

Benvenuti nella Privacy Policy di Legiano. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa politica descrive come Legiano, in qualità di titolare del trattamento dei dati, raccoglie, utilizza, condivide e protegge le vostre informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi di gioco online, visitate il nostro sito web o interagite con noi in qualsiasi altro modo. Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in modo trasparente e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Vi preghiamo di leggere attentamente questa Privacy Policy. Utilizzando i servizi di Legiano, accettate le pratiche descritte in questa politica. Se non siete d'accordo con le condizioni di questa politica, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi e migliorare i nostri servizi. Queste possono includere:

• Dati di Identificazione Personale: Nome, cognome, data di nascita, sesso, nazionalità, indirizzo di residenza, codice fiscale, copia di documenti d'identità (come passaporto o carta d'identità) per la verifica dell'età e dell'identità, numero di telefono e indirizzo email.
• Dati Finanziari: Dettagli del metodo di pagamento (numero di carta di credito/debito parzialmente oscurato, nome del titolare del conto, informazioni sul conto bancario), cronologia delle transazioni, depositi, prelievi e saldi del conto. Non memorizziamo i dettagli completi delle carte di credito.
• Dati di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale.
• Dati Tecnici e di Utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, pagine visitate, tempi di accesso, preferenze di lingua, URL di riferimento, dati di sessione e attività di gioco.
• Dati di Comunicazione: Contenuto delle comunicazioni con il nostro servizio clienti, incluse email, chat live e registrazioni di chiamate.
• Dati relativi al Gioco Responsabile: Limiti di deposito, limiti di tempo di gioco, autoesclusioni e altre informazioni relative alle vostre impostazioni di gioco responsabile.
• Dati raccolti da Terze Parti: Informazioni che potremmo ricevere da agenzie di verifica dell'identità, fornitori di servizi di pagamento o altre terze parti per finalità di conformità normativa e prevenzione delle frodi.

Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi essenziali al funzionamento di Legiano e per offrirvi un'esperienza di gioco sicura e piacevole:

• Per Fornire e Gestire i Nostri Servizi: Per creare e gestire il vostro account, elaborare le vostre transazioni (depositi e prelievi), fornirvi accesso ai giochi e assistervi nell'utilizzo della piattaforma Legiano.
• Verifica dell'Identità e Conformità Normativa: Per verificare la vostra identità e l'età, prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altre attività illegali, e per adempiere agli obblighi legali e regolamentari imposti dalla nostra autorità di licenza.
• Comunicazioni con Voi: Per inviarvi aggiornamenti importanti sul vostro account, informazioni sui nostri servizi, modifiche alle nostre politiche e, con il vostro consenso, comunicazioni di marketing personalizzate.
• Miglioramento dei Nostri Servizi: Per analizzare l'utilizzo del sito web e dei giochi, identificare tendenze, risolvere problemi tecnici e migliorare la funzionalità e l'esperienza utente sulla piattaforma Legiano.
• Personalizzazione dell'Esperienza: Per personalizzare i contenuti e le offerte che vi presentiamo, basandoci sulle vostre preferenze e la vostra attività di gioco.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi: Per proteggere i nostri sistemi e i nostri utenti da frodi, abusi, attacchi informatici e altre attività non autorizzate.
• Supporto Clienti: Per rispondere alle vostre domande, risolvere i vostri problemi e fornirvi assistenza tempestiva ed efficace.
• Adempimento degli Obblighi Legali: Per adempiere a qualsiasi obbligo legale o regolamentare a cui siamo soggetti.

Trattiamo i vostri dati personali basandoci su una o più delle seguenti basi giuridiche, come previsto dal GDPR:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte (ad esempio, i Termini e Condizioni per l'utilizzo dei nostri servizi di gioco) o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.
• Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Legiano è soggetto (ad esempio, le leggi antiriciclaggio, le normative sul gioco d'azzardo responsabile, le normative fiscali).
• Consenso: Avete fornito il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per una o più finalità specifiche (ad esempio, per ricevere comunicazioni di marketing). Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
• Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse di Legiano o di terzi, a condizione che i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali non prevalgano su tali interessi. Questi interessi legittimi includono la prevenzione delle frodi, la sicurezza della rete e delle informazioni, il miglioramento dei nostri servizi e la gestione efficiente della nostra attività.

Legiano non vende, noleggia o scambia i vostri dati personali con terze parti. Potremmo condividere le vostre informazioni con le seguenti categorie di destinatari, quando necessario e in conformità con la legge:

• Fornitori di Servizi: Terze parti che ci forniscono servizi, come elaborazione dei pagamenti, verifica dell'identità, analisi dei dati, assistenza clienti, servizi di marketing e hosting. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per le finalità per le quali sono stati forniti.
• Autorità Regolatorie e Legali: Autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo, forze dell'ordine, autorità fiscali e altre agenzie governative, quando richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario, o per proteggere i nostri diritti legali.
• Partner Commerciali: Con il vostro consenso, potremmo condividere dati anonimizzati o aggregati con partner per analisi di mercato o scopi promozionali.
• Gruppo Aziendale: Potremmo condividere le vostre informazioni con altre entità all'interno del nostro gruppo aziendale per scopi amministrativi interni e per la fornitura dei nostri servizi.
• Acquirenti o Successori: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti all'acquirente o all'entità successore.

La sicurezza dei vostri dati personali è una priorità assoluta per Legiano. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere le vostre informazioni da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo (ad esempio, tramite protocolli SSL/TLS).
• Protezione tramite firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
• Controlli di accesso rigorosi ai sistemi che contengono dati personali.
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati.
• Audit di sicurezza periodici e valutazioni delle vulnerabilità.

Sebbene ci sforziamo di proteggere i vostri dati personali, nessun sistema è completamente immune da rischi. Vi invitiamo a prendere precauzioni per proteggere le vostre informazioni, come scegliere password complesse e non condividerle con nessuno.

In qualità di interessato, avete specifici diritti in relazione ai vostri dati personali, in conformità con il GDPR:

• Diritto di Accesso: Avete il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare, in particolare quando il trattamento si basa sul legittimo interesse.
• Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o dove si è verificata la presunta violazione.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci" di questa politica. Potremmo richiedervi di verificare la vostra identità prima di procedere con la vostra richiesta.

Legiano utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate un sito web. Utilizziamo i cookie per:

• Funzionalità Essenziali: Per consentire il funzionamento del sito web, come l'accesso al vostro account e la gestione della vostra sessione.
• Analisi: Per analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro sito, quali pagine sono più visitate e per identificare eventuali problemi, aiutandoci a migliorare i nostri servizi.
• Personalizzazione: Per ricordare le vostre preferenze, come la lingua e le impostazioni.
• Marketing: Per fornirvi pubblicità pertinenti e misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing.

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie tramite le impostazioni del vostro browser. Si prega di notare che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web di Legiano.

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di segnalazione. Il periodo di conservazione può variare a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento. Ad esempio, i dati relativi alle transazioni e all'identità sono spesso conservati per periodi più lunghi a causa di requisiti normativi in materia di antiriciclaggio e gioco responsabile imposti dalla nostra autorità di licenza. Una volta che i vostri dati non sono più necessari, verranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

Legiano opera a livello internazionale. Pertanto, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere equivalenti a quelle del vostro paese. Quando trasferiamo i vostri dati al di fuori del SEE, adottiamo adeguate salvaguardie per proteggere la vostra privacy, come l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o l'adozione di altre misure di trasferimento conformi al GDPR.

I servizi di Legiano non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni o all'età legale per il gioco d'azzardo nella loro giurisdizione, se superiore. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore, adotteremo misure per eliminare tali informazioni il prima possibile. Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

Legiano si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o nei requisiti legali. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina, e, se le modifiche sono significative, potremmo notificarvele tramite email o altri mezzi. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di una Privacy Policy aggiornata costituirà l'accettazione di tali modifiche.

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa a questa Privacy Policy o alle nostre pratiche di protezione dei dati, vi preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) o il nostro team di supporto clienti:

• Tramite Email: [email protected]
• Tramite Chat Live: Disponibile sul nostro sito web durante gli orari di apertura.
• Tramite Posta: Al nostro indirizzo registrato (disponibile su richiesta).

Saremo lieti di assistervi e di rispondere a qualsiasi vostra preoccupazione.